Datenschutzvereinbarung

1. Einleitung

Bei ÇADEM Psikoloji hat die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erstellt. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren einverstanden.

2. Erhobene Daten

Zur Bereitstellung unserer Leistungen können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname
• Kontaktdaten: Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Leistungsbezogene Daten: Angaben zur Terminanfrage sowie Informationen zum bevorzugten Standort und zur gewünschten Fachkraft
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Cookie-Daten: Informationen, die über Sitzungs- und Präferenz-Cookies erhoben werden

3. Zwecke der Datennutzung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Erbringung psychologischer Beratungs- und Therapieangebote
• Planung und Verwaltung Ihrer Gesprächstermine
• Entwicklung und Bereitstellung individuell abgestimmter Leistungen
• Durchführung von Kommunikations- und Informationsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Sicherstellung der Qualitätsstandards bei Gesundheitsdienstleistungen
• Optimierung der Website-Performance und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können unter Einhaltung der im KVKK festgelegten Grundprinzipien und im Rahmen der geltenden Rechtsgrundlagen an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Dienstleistungsanbieter: Beratende Psychologinnen und Psychologen sowie therapeutische Fachkräfte
• Geschäftspartner: Institutionen, mit denen zur Sicherstellung der Dienstleistungsqualität zusammengearbeitet wird
• Gesetzlich befugte Stellen: Zuständige öffentliche Einrichtungen und Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht außerhalb der oben genannten Zwecke an Dritte weitergegeben oder zu kommerziellen Zwecken verkauft.

5. Cookie-Richtlinie

Auf unserer Website verwenden wir Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren. Folgende Arten von Cookies kommen zum Einsatz:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website notwendig.
• Performance-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen.
• Funktionale Cookies: Sie speichern Ihre Präferenzen und ermöglichen ein personalisiertes Nutzungserlebnis.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. In diesem Fall funktionieren möglicherweise einige Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß.

6. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch geschützt. In diesem Zusammenhang:

• werden SSL-/TLS-Verschlüsselungstechnologien eingesetzt,
• sind Ihre Daten ausschließlich für autorisierte Mitarbeitende zugänglich,
• sind alle Mitarbeitenden zur Vertraulichkeit verpflichtet,
• werden regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt,
• werden bei einer Datenschutzverletzung die im KVKK vorgesehenen Meldeverfahren angewendet.

7. Speicherdauer personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 7 des KVKK und den Bestimmungen der Verordnung über die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte und Kontakt

Gemäß Artikel 11 des KVKK stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern
• Den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und deren zweckentsprechende Verwendung zu erfahren
• Die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter personenbezogener Daten zu verlangen
• Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
• Schadenersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch die rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstanden ist

Ihre Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können Sie über folgenden Kontaktweg an uns richten:

E-Mail: [email protected]